当サービスで提供しているEAが正常に認証されない原因は大きく３つあります。
以下の内容をご確認ください。
原因①：Web認証プログラムがセットされていない
対策
MT4のMQLフォルダの正しい階層にWeb認証プログラム(userAuth.dll)をセットしてください。
【手順】
1.MT4のメニューからファイルを選択。一覧から「データフォルダを開く」を選択。
2.「MQL4フォルダ」を選択
3.「Librariesフォルダ」を選択
4.Librariesフォルダの中に「userAuth.dll」をセットする
原因②：DLLの使用を許可するにチェックが入っていない
対策
全般設定画面で下図のようにチェックを入れる。
項目にチェックを入れる
- 自動売買 > 自動売買を許可する
- セイフティー > DLLの使用を許可する
- セイフティー > 外部エキスパートの使用を許可する
原因③：認証されていない口座を利用している
対策
原因①・②を確認していただいても問題ない場合は、運営側で登録されていない口座の可能性がございます。
以下の申込みフォームから再度ご登録をお願いいたします
